שלב 7 מתוך 7
86% הושלםחלק ג' · מפת המשימות
תכנית עבודה — מפת המשימות
כל מהלך אסטרטגי מחלק ב' מתורגם לסדרת משימות טקטיות, מקובצות ב-4 שלבים. כל שורה כוללת Owner, Stakeholders, תוצרים, KPIs ותלויות.
חולל ב-04.06.2026, 07:01
📐מודל ההפעלה השיווקי
5 הרכיבים שעליהם מבוססת התוכנית · 16 משימות מחולקות בין הרכיבים
מודל ההפעלה השיווקי בנוי מ-5 שלבים שמשרתים את האסטרטגיה השיווקית להשגת המטרות. על ידי בניית נרטיב מדויק והפצתו באופן תדיר בקרב קהלי היעד אנחנו מגבירים מודעות, מעצבים את התפיסה הרצויה, מגבירים מעורבות ומניעים לפעולה ומשמרים מערכת יחסים לאורך זמן.
עדכון הנראטיב המותגי
Brand & Reputation
שלב במסע: חשיפה
הגברת נראות ומודעות
Awareness & Perception
שלב במסע: הבנה
יצירת מעורבות
Engagement
שלב במסע: עניין
המרה
מכירות / ביצועי מניה / M&A
שלב במסע: פעולה
טיפוח מערכת יחסים
Nurture & Retention
שלב במסע: נאמנות
מבוסס על HubSpot Flywheel + McKinsey CDJ + RACE
Roadmap — 4 שלבים
הנחת תשתיות
לבסס את יסודות המותג, המסרים והתשתיות הטכנולוגיות שיאפשרו את הפעלת כלל הפעילות השיווקית. שלב זה מתמקד בבנייה פנימית ובהכנת הקרקע להשקה.
הפעלה והטמעה
להשיק את המותג והנרטיב החדשים, להפעיל את ערוצי השיווק הראשונים וליזום פיילוטים טקטיים במטרה לייצר מומנטום ראשוני, לאסוף נתונים ולהוכיח היתכנות.
האצה וצמיחה
להרחיב את הפעילויות שהוכיחו הצלחה בשלב ב', להעמיק את החדירה לשוק באמצעות תוכן מתקדם, ולהפוך את הסינרגיה הקבוצתית ממצגת למציאות עסקית מדידה.
הרחבה וחדשנות
למנף את הנכסים והמוניטין שנבנו כדי להתרחב לשווקים חדשים, להשיק מנועי צמיחה נוספים ולבסס את מעמד הקבוצה כמובילת שוק טכנולוגית בלתי מעורערת.
מפת המשימות
4 שלבים, טבלה אחת לכל שלב. שורות מקובצות לפי מהלך אסטרטגי.
שלב א' — הנחת תשתיות (0-90 יום)
מטרת השלב
לבסס את יסודות המותג, המסרים והתשתיות הטכנולוגיות שיאפשרו את הפעלת כלל הפעילות השיווקית. שלב זה מתמקד בבנייה פנימית ובהכנת הקרקע להשקה.
תוצאות צפויות
- נרטיב ומסרים אחידים לקבוצה, מאושרים ומוכנים להטמעה.
- תשתית MarTech בסיסית (אתר, בלוג, כלי דיוור) מוכנה להפעלה.
- מחקר שוק ואסטרטגיה ראשונית למנועי הצמיחה החדשים.
- גיוס או התקשרות עם משאבי מפתח להובלת השיווק.
| מהלך אסטרטגי | פונקציה | משימה | תיאור | Owner | Stakeholders | תוצרים | KPIs | תקציב משוער | תלויות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| השקת נרטיב "מערכת ההפעלה הארגונית" | עדכון הנראטיב המותגי | כתיבת ספר מסרים ומיצוב קבוצתי | פיתוח מסמך נרטיב ומיצוב מקיף ('ספר המותג') המגדיר את סיפור ה-'Organizational OS'. המסמך יכלול ארכיטקטורת מסרים, הגדרת קהלים, בידול תחרותי ו-Boilerplate רשמי לשימוש בכלל נכסי הקבוצה. התהליך יכלול סדנאות עם הנהלה ומנהלי חברות בנות. | CMO/VP Marketing (לגיוס) |
|
|
| ₪20K-80K |
| ערוך |
| עדכון הנראטיב המותגי | בניית אתר קבוצתי חדש | אפיון, עיצוב ובניית אתר תאגידי חדש שישקף את המיתוג והנרטיב החדשים. האתר יכלול אזור 'פתרונות' המציג את האקוסיסטם, אזור למשקיעים, מרכז ידע (בלוג) ויהיה מותאם למובייל ול-SEO בסיסי. העבודה תתבצע מול סוכנות דיגיטל. | סוכנות דיגיטל |
|
|
| ₪50K-200K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת | |
| הקמת תשתית שיווק מבוסס תוכן | הגברת נראות ומודעות | גיוס מנהל/ת תוכן ותקשורת (Content Lead) | איתור וגיוס של איש/אשת מקצוע להובלת אסטרטגיית התוכן של הקבוצה. התפקיד יכלול כתיבת מאמרים, ניהול הבלוג, הפקת וובינרים ונכסי תוכן, וניהול הנוכחות ברשתות החברתיות. זהו תפקיד קריטי להפעלת מנוע ה-Inbound. | CMO/VP Marketing (לגיוס) |
|
|
| ₪400K-700K לשנה | — | ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| 'קול הלקוח' - תכנית תקשורת ושיפור שירות פרואקטיבית | טיפוח מערכת יחסים | הטמעת מערכת למדידת שביעות רצון (NPS/CSAT) | בחירה והטמעה של פלטפורמת SaaS למדידת שביעות רצון לקוחות באופן שוטף. המערכת תפעיל סקרים אוטומטיים (NPS/CSAT) לאחר אינטראקציות שירות ותמיכה מרכזיות ותספק דשבורד ניהולי לניתוח התוצאות והמגמות ברמת הקבוצה. | מנהל/ת חווית לקוח |
|
|
| ₪10K-50K לשנה |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| תכנית 'הצפת ערך' למשקיעים | המרה | פיתוח מצגת משקיעים אסטרטגית חדשה | יצירת מצגת משקיעים חדשה המבוססת על נרטיב ה-'Organizational OS' והסינרגיה הקבוצתית. המצגת תכלול את חזון הקבוצה, מנועי צמיחה, מדדי KPI תפעוליים חדשים (Cross-sell, ARPA), ותציג את פוטנציאל ההשבחה באופן ברור ומשכנע. | IR / סמנכ"ל כספים |
|
|
| ₪20K-80K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| חדירה לשוק הרווחה הפיננסית לעובד | עדכון הנראטיב המותגי | מחקר שוק וקבוצות מיקוד למוצר הפינטק | ביצוע מחקר שוק מעמיק לזיהוי הצרכים המרכזיים בתחום הרווחה הפיננסית לעובד בישראל. המחקר יכלול ניתוח מתחרים, סקרים כמותיים וקיום של 3-4 קבוצות מיקוד עם מנהלי HR ו-CFOs מקרב לקוחות אסטרטגיים, במטרה לאמת את הבעיה ולגבש קונספט ראשוני ל-MVP. | מנהל/ת פיתוח עסקי |
|
|
| ₪30K-80K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
שלב ב' — הפעלה והטמעה (3-6 חודשים)
מטרת השלב
להשיק את המותג והנרטיב החדשים, להפעיל את ערוצי השיווק הראשונים וליזום פיילוטים טקטיים במטרה לייצר מומנטום ראשוני, לאסוף נתונים ולהוכיח היתכנות.
תוצאות צפויות
- המותג החדש והאתר מושקים וזוכים לחשיפה ראשונית חיובית.
- מנוע תוכן בסיסי פועל ומייצר תנועה אורגנית ולידים ראשונים.
- פיילוט Cross-sell מוכיח יכולת לייצר הכנסה מבסיס הלקוחות הקיים.
- תקשורת שוטפת ופרואקטיבית עם לקוחות ומשקיעים מתחילה לפעול.
| מהלך אסטרטגי | פונקציה | משימה | תיאור | Owner | Stakeholders | תוצרים | KPIs | תקציב משוער | תלויות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| השקת נרטיב "מערכת ההפעלה הארגונית" | הגברת נראות ומודעות | קמפיין השקה דיגיטלי למיתוג החדש | הפעלת קמפיין מודעות דיגיטלי רבעוני בלינקדאין ובמדיה הכלכלית להשקת המיתוג החדש. הקמפיין יתמקד בקהלי יעד של מנהלי HR ו-CFOs וישתמש בפורמטים של וידאו קצר (סרטון תדמית) ומודעות קרוסלה להעברת סיפור ה-'Organizational OS'. | סוכנות דיגיטל |
|
|
| ₪100K-500K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| הקמת תשתית שיווק מבוסס תוכן | יצירת מעורבות | השקת ניוזלטר חודשי וסדרת מאמרים | השקת ניוזלטר קבוצתי חודשי המיועד לקהל מקצועי (HR, כספים) ומספק ערך ותובנות. במקביל, יפורסם מאמר מקצועי שבועי בבלוג החדש באתר, שייכתב על ידי ה-Content Lead ומומחים מחברות הבנות, במטרה לבסס מובילות דעה ולשפר SEO. | Content Lead (לגיוס) |
|
|
| ₪0 (פנימי) |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| תכנית 'עוצמת האקוסיסטם' | יצירת מעורבות | פיילוט 'פורום לקוחות אסטרטגיים' קבוצתי | קיום מפגש רבעוני ראשון (פיזי או וירטואלי) של 'פורום לקוחות אסטרטגיים'. המפגש יזמין 15-20 לקוחות מפתח ויציג פתרונות משלימים מ-3 חברות בנות (למשל, מיכפל שכר + MEDA + משמרות) סביב אתגר עסקי משותף. המטרה היא לייצר דיון, להציף ערך וליצור הזדמנויות Cross-sell. | מנהל/ת קשרי לקוחות |
|
|
| ₪10K-30K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| תכנית 'הצפת ערך' למשקיעים | המרה | הפעלת תכנית מפגשים פרואקטיבית (Roadshow) | יציאה לסבב פגישות פרואקטיבי רבעוני (Roadshow) עם אנליסטים ומשקיעים מוסדיים מרכזיים. הפגישות ינוהלו על ידי המנכ"ל וסמנכ"ל הכספים, ויציגו את המצגת האסטרטגית החדשה, את חזון הקבוצה ואת הפוטנציאל של מנועי הצמיחה. | סוכנות קשרי משקיעים |
|
|
| ₪15K-40K לחודש |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| חדירה לשוק הרווחה הפיננסית לעובד | המרה | השקת פיילוט MVP ל-10-20 לקוחות נבחרים | השקה מבוקרת של מוצר הפינטק הראשוני (MVP) לקבוצה סגורה של 10-20 לקוחות קיימים של הקבוצה. הפיילוט יכלול קמפיין דיוור ישיר למנהלי HR, חומרי מכירה ייעודיים וליווי צמוד של צוות המוצר, במטרה לבחון את המודל העסקי, לאסוף פידבק ולייצר סיפורי הצלחה ראשונים. | מנהל/ת מוצר (פינטק) |
|
|
| ₪50K-200K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
שלב ג' — האצה וצמיחה (6-12 חודשים)
מטרת השלב
להרחיב את הפעילויות שהוכיחו הצלחה בשלב ב', להעמיק את החדירה לשוק באמצעות תוכן מתקדם, ולהפוך את הסינרגיה הקבוצתית ממצגת למציאות עסקית מדידה.
תוצאות צפויות
- זרם קבוע ומדיד של לידים איכותיים ממנוע התוכן.
- הכנסות משמעותיות ראשונות מיוזמות Cross-sell.
- שיפור מדיד במדדי שביעות רצון ונאמנות לקוחות.
- הכרה גוברת בקבוצה כמובילת דעה בתחומי HR ופיננסים.
| מהלך אסטרטגי | פונקציה | משימה | תיאור | Owner | Stakeholders | תוצרים | KPIs | תקציב משוער | תלויות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| הקמת תשתית שיווק מבוסס תוכן | יצירת מעורבות | השקת סדרת וובינרים מקצועיים רבעונית | הפקה והנחייה של וובינר מקצועי אחת לרבעון, בהובלת מומחה בכיר מהקבוצה (למשל, מצבירן על תגמול, מפורמלי על אוטומציה). הוובינרים יתמקדו בנושאי רגולציה, חדשנות ושיטות עבודה מומלצות, ויקודמו באמצעות קמפיין דיגיטלי ודיוור לרשימות התפוצה במטרה לייצר לידים איכותיים. | Content Lead |
|
|
| ₪10K-30K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| תכנית 'עוצמת האקוסיסטם' | הגברת נראות ומודעות | הפקת דוח מחקר שנתי 'מצב עולם העבודה' | איסוף וניתוח נתונים אנונימיים מ-5 חברות מפתח בקבוצה (שכר, גיוס, נוכחות וכו') והפקת דוח מחקר שנתי מקיף על מגמות בעולם העבודה בישראל. הדוח ישמש כנכס תוכן מרכזי (Gated Content) לייצור לידים, יקבל הד תקשורתי באמצעות קמפיין PR, ויוצג באירוע השקה ייעודי. | CMO/VP Marketing |
|
|
| ₪50K-200K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| 'קול הלקוח' - תכנית תקשורת ושיפור שירות פרואקטיבית | טיפוח מערכת יחסים | השקת קמפיין 'סיפורי הצלחה' מבוססי וידאו | זיהוי, צילום והפצה של 3-5 סיפורי הצלחה של לקוחות הממחישים את הערך של האקוסיסטם הקבוצתי. כל סיפור הצלחה יופק כסרטון וידאו קצר (2-3 דקות) ויפורסם באתר, ברשתות החברתיות ובחומרי המכירה. הקמפיין יתמקד בלקוחות שהטמיעו פתרונות ממספר חברות בנות. | Content Lead |
|
|
| ₪30K-80K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
שלב ד' — הרחבה וחדשנות (12-36 חודשים)
מטרת השלב
למנף את הנכסים והמוניטין שנבנו כדי להתרחב לשווקים חדשים, להשיק מנועי צמיחה נוספים ולבסס את מעמד הקבוצה כמובילת שוק טכנולוגית בלתי מעורערת.
תוצאות צפויות
- חדירה מוצלחת והכנסות משמעותיות משוק הרווחה הפיננסית.
- הקבוצה נתפסת כמובילה חדשנית המגדירה את עתיד עולם העבודה.
- בחינת מודלים עסקיים ושיתופי פעולה אסטרטגיים חדשים.
| מהלך אסטרטגי | פונקציה | משימה | תיאור | Owner | Stakeholders | תוצרים | KPIs | תקציב משוער | תלויות | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| חדירה לשוק הרווחה הפיננסית לעובד | המרה | השקה מסחרית מלאה של מוצר הפינטק | לאחר הצלחת הפיילוט, השקה מסחרית רחבה של מוצר הרווחה הפיננסית לכלל בסיס הלקוחות של הקבוצה וללקוחות חדשים. המהלך ילווה בקמפיין שיווקי ומכירות ייעודי, כולל וובינרים, פרסום ממומן, חומרי הדרכה והצטיידות לצוותי המכירה של החברות הבנות. | מנהל/ת יחידה עסקית (פינטק) |
|
|
| ₪200K-800K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
| תכנית 'עוצמת האקוסיסטם' | יצירת מעורבות | בחינת מודל קהילה מקצועית בתשלום | בחינת היתכנות והשקת פיילוט לקהילה מקצועית סגורה (בתשלום) למנהלי HR, חשבי שכר ו-CFOs. הקהילה תציע גישה לתכנים בלעדיים, שולחנות עגולים, נטוורקינג וייעוץ ממומחי הקבוצה. המטרה היא ליצור מנוע הכנסה חדש ולחזק את מעמד הקבוצה כמוקד ידע מרכזי. | מנהל/ת פיתוח עסקי |
|
|
| ₪50K-150K |
| ערוךבאיזו פונקציה ב-5 הפונקציות של גלגל המומנטום השיווקי המשימה הזו מתמקדת |
פעילות שוטפת (BAU)
פעילויות מתמשכות לאורך השנה.
| קטגוריה | פעילויות | |
|---|---|---|
| תוכן וסושיאל |
| ערוך |
| יחסי ציבור ותקשורת |
| ערוך |
| דיוורים ותקשורת לקוחות |
| ערוך |
| אירועים ווובינרים |
| ערוך |
אבני דרך מרכזיות
Milestones לאורך הדרך. expectedAt = ניסוח יחסי (לא תאריך).
| אבן דרך | צפויה ב | תוצר |
|---|---|---|
| ספר מסרים ומיתוג חדש מאושר | תוך 60 יום | ספר מותג (PDF) חתום על ידי ההנהלה |
| השקת אתר קבוצתי חדש | סוף שלב א' (90 יום) | אתר אינטרנט פעיל באוויר |
| גיוס מנהל/ת תוכן | סוף שלב א' (90 יום) | עובד/ת חדש/ה מתחיל/ה עבודה |
| קמפיין השקה דיגיטלי באוויר | תחילת שלב ב' | דוחות ביצועים ראשונים מהקמפיין |
| הכנסה ראשונה מקמפיין Cross-sell | סוף שלב ב' (6 חודשים) | דוח מכירות המציג עסקה סגורה שמקורה בקמפיין |
| השקת דוח המחקר השנתי | אמצע שלב ג' (9 חודשים) | דוח PDF וקמפיין PR פעיל |
| גיוס 10 לקוחות לפיילוט הפינטק | סוף שלב ב' (6 חודשים) | רשימת לקוחות חתומים על הסכם פיילוט |
Quick Wins
מהלכים מהירים לביצוע (30-90 יום) + Owner + KPI + קדימות + השפעה.
| מהלך | Owner | KPI | קדימות | השפעה צפויה |
|---|---|---|---|---|
| השקת סדרת פוסטים שבועית בלינקדאין של המנכ"ל החל מהשבוע הראשון | יועץ שיווק / סוכנות PR | עלייה במספר העוקבים ומעורבות בפרופיל המנכ"ל | גבוהה | יצירת נראות מיידית לשינוי האסטרטגי וביסוס מובילות דעה אישית של המנכ"ל. |
| מיפוי 50 לקוחות אסטרטגיים והזמנתם לסדרת פגישות 1:1 עם ההנהלה תוך 45 יום | מנהל/ת קשרי לקוחות | מספר פגישות שקויימו | גבוהה | חיזוק הקשר עם לקוחות מפתח, קבלת פידבק יקר ערך, ושידור מסר של שינוי ושיפור בשירות. |
| הפצת מייל אישי מהמנכ"ל לכלל הלקוחות תוך 30 יום, המודיע על המהלך האסטרטגי והמחויבות לשיפור | CMO/VP Marketing (לגיוס) | שיעור פתיחת המייל ושיעור תגובות חיוביות | בינונית | ניהול ציפיות פרואקטיבי, בניית אמון והפגנת שקיפות מול בסיס הלקוחות הקיים. |
| תיאום 3 פגישות היכרות עם אנליסטים מובילים בשוק ההון תוך 60 יום להצגת הכיוון החדש | סוכנות קשרי משקיעים | קיום הפגישות וקבלת פידבק ראשוני | גבוהה | הכנת הקרקע בקהילת המשקיעים לקראת ההשקה הרשמית של הנרטיב והצפת הערך. |
משאבים ותקציב
משאבים נדרשים, מבנה ארגוני, תקציב מומלץ, סדרי עדיפויות וספקים.
משאבים נדרשים
כדי לממש את האסטרטגיה השאפתנית, נדרשת הקמה של פונקציית שיווק מרכזית מאפס. זה כולל גיוס אנשי צוות ליבה, ובראשם סמנכ"ל/ית שיווק להובלת המהלך, ולצידו/ה מנהלי תוכן, דיגיטל ו-Product Marketing. במקביל, יש להשקיע בהקמת תשתית טכנולוגית (MarTech Stack) הכוללת מערכת אוטומציה שיווקית, CRM משודרג, כלי אנליטיקה ו-SEO. לבסוף, נדרש תקציב ייעודי להשקת המותג, הפקת תוכן מקצועי, קמפיינים דיגיטליים ושימוש בספקים חיצוניים. המהלך מחייב הקצאת זמן וגיבוי ניהולי ארוך טווח, שכן בניית מותג ומנוע צמיחה היא תהליך הדרגתי.
מבנה ארגוני
המבנה הארגוני המומלץ הוא פונקציית שיווק קבוצתית ריכוזית, שתהווה Center of Excellence ותשרת את כלל חברות הבת. בראש המערך יעמוד/תעמוד סמנכ"ל/ית שיווק (CMO/VP Marketing) הכפוף/ה ישירות למנכ"ל הקבוצה. תחתיו/ה יוקמו ארבעה עמודי תווך: 1. מותג, תוכן ותקשורת - ינהל את נרטיב ה-Organizational OS, יחסי ציבור, קשרי משקיעים והפקת תוכן. 2. צמיחה וביקושים (Demand Generation) - יתמקד בקמפיינים דיגיטליים, SEO, וניהול המשפך השיווקי. 3. שיווק מוצר וסינרגיה - יעבוד בצמוד לחברות הבת לתרגום יכולותיהן להצעות ערך משולבות ולקידום Cross-Sell. 4. תפעול שיווקי (Marketing Ops) - ינהל את הטכנולוגיה, הדאטה והמדידה.
תקציב מומלץ
מימוש תכנית זו דורש השקעה משמעותית בבניית יכולות שיווקיות שלא היו קיימות. זו אינה הוצאה על קמפיין נקודתי, אלא השקעה אסטרטגית בתשתית צמיחה ארוכת טווח: גיוס טאלנטים, הטמעת טכנולוגיות, והשקת מותג חדש לחברה ציבורית. יש לראות בתקציב זה מנוע מרכזי לביסוס המיצוב החדש, יצירת סינרגיה בין החברות והצפת ערך למשקיעים. התקציב הסופי ייגזר ביחס ליעדים שמוגדרים על ידי ההנהלה.
סדרי עדיפויות תקציביים
- הקמה והטמעה של תשתית טכנולוגית שיווקית (MarTech Stack), בדגש על CRM ואוטומציה שיווקית.
- גיוס צוות שיווק ליבה להובלת האסטרטגיה ברמת הקבוצה.
- השקעה בהשקת המותג והנרטיב החדש, כולל אתר קבוצתי, חומרים שיווקיים וקמפיין חשיפה ראשוני.
- פיתוח מנוע תוכן (בלוג, וובינרים, מדריכים) לביסוס מובילות דעה ויצירת Inbound Leads.
- תקציב לקמפיינים דיגיטליים ממוקדים לקהלי מנהלים ומשקיעים בפלטפורמות רלוונטיות.
ספקים ושותפים
- משרד יחסי ציבור וקשרי משקיעים בעל התמחות בחברות טכנולוגיה ציבוריות.
- סוכנות מיתוג וקריאייטיב להוצאה לפועל של הנראות והשפה הוויזואלית החדשה.
- סוכנות שיווק דיגיטלי המתמחה ב-B2B וב-Account-Based Marketing (ABM) לניהול קמפיינים.
- ספקי תוכן וסטודיו להפקת וידאו ליצירת נכסים שיווקיים באיכות גבוהה.
- יועצים ואינטגרטורים להטמעת מערכות אוטומציה שיווקית ו-CRM.
סיכונים והנחות עבודה
סיכונים מרכזיים
- התנגדות פנימית מצד חברות הבת, הרגילות לאוטונומיה, לאסטרטגיה שיווקית ריכוזית, דבר שיפגע במאמצי הסינרגיה.
- פער אמינות מול הלקוחות והשוק אם חוויית השירות והמוצר לא ישתפרו במקביל להשקת המיתוג החדש והמבטיח.
- קושי בגיוס טאלנטים שיווקיים בעלי ניסיון רלוונטי ב-B2B Tech, שיעכב את בניית היכולות הפנימיות.
- תגובה תחרותית אגרסיבית מצד מתחרים מבוססים (כגון חילן), שינסו לבלום את המהלך ולשמר את לקוחותיהם.
- אי-עמידה ביעדי ביצוע ראשוניים עלולה להוביל לקיצוץ תקציבי ולאובדן המומנטום הנדרש למהלך ארוך טווח.
הנחות יסוד
- הנחת יסוד היא קיומו של גיבוי מלא, מתמשך ועקבי מההנהלה והדירקטוריון להשקעה האסטרטגית בשיווק ובמותג.
- האסטרטגיה מניחה כי חברות הבת יראו את הערך במהלך המשותף וישתפו פעולה באופן מלא בשיתוף מידע, לקוחות ומומחיות.
- ההנחה היא שהשוק הישראלי (לקוחות, משקיעים, שותפים) בשל ופתוח לקבל נרטיב של פלטפורמה אחודה ('Organizational OS') ויראה בו ערך מבדל.
- התוכנית מניחה כי במקביל לפעילות השיווקית, יבוצעו מהלכים תפעוליים לשיפור חוויית השירות והלקוח, כדי להבטיח עמידה בהבטחה המותגית.
- אנו מניחים כי ניתן לגייס את אנשי המקצוע הנדרשים ולהטמיע את התשתיות הטכנולוגיות בלוחות הזמנים שהוגדרו.
Trade-Offs
- מיקוד במיתוג קבוצתי אחיד וריכוזי בא על חשבון האוטונומיה והזהות המותגית הנפרדת של חברות הבת.
- השקעה אסטרטגית בבניית מותג ונכסים לטווח ארוך, על חשבון התמקדות αποκליבית ביצירת לידים לטווח קצר.
- הצגת נרטיב רחב של 'אקוסיסטם' ו'מערכת הפעלה' לעומת מיקוד במסר פשוט וחד על פתרון ספציפי.
- השקעת זמן ומשאבים בהטמעה יסודית של תשתיות וצוות, תוך ויתור על מהלכים שיווקיים מהירים אך שטחיים.
גורמי הצלחה קריטיים
- גיבוי והובלה אקטיבית של המהלך על ידי מנכ"ל הקבוצה וההנהלה הבכירה.
- הצלחת מהלך המיתוג מחדש וביסוס הנרטיב 'Organizational OS' כתפיסה המובילה של הקבוצה בשוק.
- גיוס מהיר של סמנכ"ל/ית שיווק וצוות ליבה איכותי שיוכל להוביל את הביצוע.
- הוכחת ערך מוקדמת של הסינרגיה, באמצעות הצלחות Cross-sell ראשונות ופרויקטים משותפים.
תרחישים אפשריים
- תרחיש אופטימי: השוק והמשקיעים מאמצים את המיצוב החדש במהירות. נוצר מומנטום חיובי, מאמצי ה-Cross-sell נושאים פרי מוקדם מהצפוי, והקבוצה נתפסת כמובילת קטגוריה חדשה.
- תרחיש ריאלי: המיתוג החדש נקלט בהדרגה. ישנן הצלחות ראשוניות בסינרגיה, אך נדרש מאמץ מתמשך להתגבר על חסמים פנימיים וחיצוניים. הצמיחה מגיעה, אך באופן מתון ועקבי.
- תרחיש פסימי: נוצר פער בין ההבטחה השיווקית לחוויית הלקוח בפועל, מה שפוגע באמינות המותג. התנגדויות פנימיות מעכבות את יישום האסטרטגיה, וההשקעה בשיווק אינה מניבה תוצאות מספקות בטווח הזמן שהוגדר.